主要特点和服务包括：
机票预订：用户可以在同程旅行上搜索、比较和预订国内外航班机票，享受即时预订和退改签服务。
酒店预订：平台提供全球范围内的酒店预订服务，包括国际连锁酒店、国内酒店、民宿、度假村等，满足不同用户的需求。
火车票与汽车票：同程旅行提供火车票、长途汽车票的在线查询和预订服务，方便用户规划陆路旅行。
旅游度假：平台提供各种旅游度假产品，包括自由行、跟团游、定制旅行、邮轮旅行等，用户可以根据自己的喜好选择。
景点门票：用户可以在同程旅行上预订国内外热门景点的门票，享受快速入园服务。
签证服务：同程旅行提供签证咨询和办理服务，帮助用户简化出国旅行的准备工作。
租车服务：平台提供国内外租车服务，用户可以根据需求选择不同的车型和租赁时长。
会员计划：同程旅行的会员可以享受积分累积、会员专享优惠、优先服务等特权。
旅行攻略与社区：平台提供丰富的旅行攻略、用户评价和游记分享，帮助用户更好地规划旅行和了解目的地信息。
同程旅行通过整合旅游资源、优化用户体验、创新服务模式，为用户提供了一站式的旅行服务解决方案。无论是商务出行还是休闲度假，用户都能在同程旅行上找到满足自己需求的产品和服务。同时，同程旅行也在不断创新和扩展服务范围，以满足用户不断变化的旅行需求。
飞猪旅行是阿里巴巴集团旗下的一款在线旅游服务平台，提供包括机票、酒店、火车票、旅游度假套餐、签证等在内的全方位旅行产品和服务。飞猪旅行致力于通过互联网技术和创新的商业模式，为用户提供便捷、高效、个性化的旅行体验。